「この子、さびしがり屋なんです」
この頃、ちょっと気になるテレビCMを見ました。
残念ながら、それがどの業者のものなのか覚えてないんですけど・・・とある引越し業者のCMです。
家族引越しのお馴染のシーン、バタバタと業者の作業スタッフが家具など荷物を運びながら家を出たり入ったりしています。
それを見守る依頼主の家族達。
そして、いよいよトラックが引越し先に向かおうという時。
家族の一人息子がミッキーマウスの大きなぬいぐるみを抱いて一言。
「この子、さびしがり屋なんです」
それを聞いた運転手さん、ミッキーを助手席に乗せ出発するというCMでした。
こんなシーン、現実にはあるとは思えないけれど、そんな無邪気な子供の小さなお願いをきいてくれる業者スタッフがいたら和むな〜なんて感じた次第です。
そこまでサービスしてくれないにしても、私達家族が数ヶ月前の引越し時にお願いした業者・ヤマトホームコンビニエンスの作業スタッフの方々は、とても丁寧な応対をしてくれて、子供にも優しかったので、大変好感を持ちました。
実際、梱包作業はスピードと丁寧さ両方を求められるため、スタッフはかなりの集中力を要するでしょう。
そんな中で子供の相手など、本来ならできかねることで、してもらえなくても当方が文句を言える筋合いではないのですが、笑顔を向けてくれるだけでも嬉しいものです。
モンスターな客もいるでしょうし、なかなか笑顔を絶やさず且つ迅速な作業なんて大変だというのは想像に難くありません。でも、少しでもあのCMのような精神を大事にしてもらえたら、その引越し業者さんの評判はアップするんじゃないかな?なんて思いました。
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